এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি মানেই এই শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী goo11 age প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারে প্রযোজ্য। ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।
goo11 age-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: goo11 age-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী goo11 age (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই নথিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে।
goo11 age একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেমসহ বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং goo11 age-এর যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিয়মিত চেক করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
goo11 age-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC (Know Your Customer) যাচাই: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ের আগে বা প্ল্যাটফর্মের অনুরোধে আপনাকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই করতে হবে। KYC তথ্য না দিলে উইথড্রয় প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায়ভার আপনার উপরই বর্তাবে।
ডিপোজিট:
উইথড্রয়:
টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ের জন্য আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। একবার ভেরিফাইড হলে বারবার করতে হবে না।
goo11 age-এর সব বোনাস অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
goo11 age যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে goo11 age-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমসে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ইভেন্টের বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে অথবা অডস ১.০০ ধরে নিষ্পত্তি করা হবে – নির্ভর করবে ইভেন্টের ধরন ও goo11 age-এর নীতির উপর।
নিচের কার্যকলাপ goo11 age-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
goo11 age নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
ব্যবহারকারীর নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় support@goo11age.biz-তে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয় করে নিতে পারবেন, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ড ফি: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
goo11 age নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
আমরা সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করি, তবে ৯৯.৯% আপটাইমের বাইরে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত বেটের নিষ্পত্তি goo11 age-এর বিবেচনায় করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য goo11 age-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। সংক্ষেপে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:
goo11 age-এর যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা যাবে।
আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড় ন্যায্য ও সম্মানজনক আচরণ পান। যেকোনো সমস্যায় আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
goo11 age-এ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন।